I. Übersicht
Wenn wir Sie als Kunden oder Geschäftspartner begrüßen dürfen, lesen Sie bitte ab Punkt III. Wenn Sie unsere Website besuchen, lesen Sie bitte ab Punkt II.
II. Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie unsere Website besuchen?
Willkommen auf unserer Website! Bitte bekommen Sie ein Bild darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen (Art 13, Art 14 DSGVO; § 165 Abs 3 TKG).
Beim Besuch unserer Website können folgende Daten verarbeitet werden:
- Browsertyp,
- Betriebssystem,
- Land,
- Datum,
- Uhrzeit und Dauer des Zugriffs,
- IP-Adresse und besuchte Seiten auf unserer Webseite inklusive Ein- und Ausstiegsseiten,
- Kontaktseite auf Website,
- Gerätedaten: Wir können personenbezogene Daten von Ihrem Gerat speichern. Solche Daten um-fassen Geolocation-Daten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (zB MAC-Adresse),
- Daten, die Sie über ein Kontaktformular eingeben,
- Daten, die Sie im Zuge der Terminvereinbarung eingeben,
- E-Mail-Adresse,
- Lernfortschritt;
- Benutzername;
- Adresse bezüglich Umzug (Abhol- und Zieladresse),
- Telefonnummer.
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Sicherheit des Betriebes der Website zu bewerkstelligen und die Funktionalität der Website aus technischen Gesichtspunkten sicherzustellen. Die Erhebung dieser Daten erfolgt zum Teil über technische Cookies. Diese technischen Cookies werden nur im notwendigen Umfang eingesetzt (§ 165 Abs 3 TKG). Die Verarbeitung dieser Daten ist durch unser berechtigtes Interesse am Betrieb unserer Website gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Für den Betrieb unserer Website kann es notwendig sein, dass wir Ihre Daten den folgenden Empfängern offenlegen:
- Empfänger Daten: Hetzner GmbH
- Zweck der Datenverarbeitung: Website-Hosting und Website-Anbieter
- Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Überwiegend berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)
- Geschäftssitz: Deutschland
- Grundlage für Übermittlung in ein Drittland : Standarddatenschutzklausel nach Art 46 Abs 2 lit c DSGVO oder Innerhalb der EU
- Empfänger Daten: Meta (Instagram, Facebook)
- Zweck der Datenverarbeitung: Social Media Anbieter
- Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO)
- Geschäftssitz: USA
- Grundlage für Übermittlung in ein Drittland: Art 49 Abs 1 lit a DSGVO
- Empfänger Daten: Twitter (Instagram, Facebook)
- Zweck der Datenverarbeitung: Social Media Anbieter
- Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO)
- Geschäftssitz: USA
- Grundlage für Übermittlung in ein Drittland: Art 49 Abs 1 lit a DSGVO
- Empfänger Daten: Alphabet, Inc (Google Analtytics, Google Adds)
- Zweck der Datenverarbeitung: Statistische Auswertung der Website und Werbung
- Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO)
- Geschäftssitz: USA
- Grundlage für Übermittlung in ein Drittland: Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit c DSGVO
II.1. Übersicht der eingesetzten "technischen" Cookies
Die oben genannten Daten werden über sogenannte "Cookies" gespeichert. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Sie dienen zur Wiedererkennung und Speicherung temporärer Daten des Homepagebesucher. Wir nutzen Cookies grundsätzlich nur im erforderlichen Umfang um über die Homepage mit Ihnen zu kommunizieren.
Diese technischen Cookies sind aktiviert, sobald Sie unsere Homepage besuchen.
Folgende Cookies werden auf Basis unseres überwiegend berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) auf unserer Plattform eingesetzt:
Aktuell werden keine technischen Cookies eingesetzt.
II.2. Übersicht über die eingesetzten "Werbe-Cookies"
Neben den oben beschriebenen "technischen Cookies" setzen wir auch sogenannte Werbe-Cookies (inklusive "Statistische Cookies") ein. Diese Werbe-Cookies ermöglichen es, Ihre Interessen besser nachvollziehen und auswerten zu können. Mithilfe der Werbe-Cookies können wir Ihr "Surfverhalten" über die Grenzen unserer Website hinweg mit Daten von anderen Websites zusammenführen. Dadurch möchten wir in die Lage versetzt werden, die Interessen unserer Homepagebesucher besser zu verstehen und diese gezielter ansprechen zu können.
Wir respektieren, dass dies nicht jeder Besucher der Website möchte. Daher verarbeiten wir Ihre Daten im Zuge von Werbe-Cookies nur, wenn Sie damit einverstanden sind (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, wobei die bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Datenverarbeitung gerechtfertigt bleibt.
Bezeichnung des Cookies: _ga; _ga_# (Google) – Google Analytics
Zweck des Cookies: Statistische Zwecke
Dauer der Speicherung: 2 Jahre
Sitzstaat des Empfängers: USA
Funktionsweise: Registriert eine eindeutige ID, die zur Erstellung statistischer Daten über die Nutzung der Website verwendet wird.
Bezeichnung des Cookies: _gid; gat_(Google)
Zweck des Cookies: Statistische Zwecke
Dauer der Speicherung: 1 Tag
Sitzstaat des Empfängers: USA
Funktionsweise: Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten über die Nutzung der Website durch Besucher zu erstellen.
Bezeichnung des Cookies: ads/ga-audiences (Google)
Zweck des Cookies: Werbung
Dauer der Speicherung: Session
Sitzstaat des Empfängers: USA
Funktionsweise: Wird von Goolge AdWords verwendet um das Interesse des Besuchers zu bewerten
III. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Daten, wenn Sie Kunde bei uns sind oder mit uns in einer Geschäftsbeziehung stehen?
Im Zuge unserer Geschäftsbeziehung mit Kunden und Geschäftspartnern verarbeiten wir Daten aufgrund vertraglicher (Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen, vorvertragliche Verpflichtungen, Abrechnung von Leistungen, Versand von Dokumenten, Kommunikation zur Abwicklung des Vertrages) und gesetzlicher Verpflichtungen (gesetzlich erforderliche Aufbewahrung im Sinne des § 132 BAO) (Art 6 Abs 1 lit b und c DSGVO) sowie aufgrund unserer berechtigten Interessen oder aufgrund von berechtigten Interessen Dritter (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), nämlich:
- zum Zwecke der internen Administration und Verwaltung Ihres Geschäftsfalles im erforderlichen Umfang (z.B.: Bearbeitung Ihres Geschäftsfalles, Weitergabe Ihres Geschäftsfalles an verschiede-ne Abteilungen, Aktenablage, Archivierungszwecke, Korrespondenz mit Ihnen);
- zum Zwecke der Bereitstellung und Abwicklung von Speditions-Leistungen;
- Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen
jeweils im erforderlichen Umfang. Die Verarbeitung Ihrer Daten dient der Anbahnung, Aufrechterhaltung und Abwicklung unserer Geschäftsbeziehungen. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihren Geschäftsfall leider nicht abwickeln.
Gegebenenfalls verarbeiten wir Ihren Daten basierend auf Ihrer freiwilligen, ausdrücklichen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
IV. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir werden Ihre Daten nur solange speichern, wie es für jene Zwecke erforderlich ist, für die wir Ihre Daten erhoben haben. In diesem Zusammenhang sind gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu berücksichtigen (so sind etwa aus steuerrechtlichen Gründen Verträge und sonstige Dokumente aus unserem Vertragsverhältnis grundsätzlich für die Dauer von sieben Jahren aufzubewahren (§ 132 BAO)). In begründeten Einzelfällen, etwa zur Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen, können wir Ihre Daten auch bis zu 30 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung speichern.
Daten von Interessenten speichern wir bis zu einem Jahre ab dem Zeitpunkt der letztmaligen Kontaktaufnahme durch den Interessenten.
V. Wer erhält möglicherweise Ihre Daten?
Im Zuge unserer Geschäftsbeziehung kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Daten folgenden Empfängern übermitteln:
- Empfänger: Versicherungen
- Zweck: Versicherung von Transporten
- Rechtsgrundlage: Gesetzliche und vertragliche Notwendigkeit
- Land: Österreich
- Empfänger: Wirtschaftsprüfer und Steuerberater
- Zweck: Steuerberatung
- Rechtsgrundlage: Vertragliche Notwendigkeit
- Land: Österreich
- Grundlage für Übermittlung in Drittland: Innerhalb des EWR
- Empfänger: Banken
- Zweck: Zahlungsabwicklung
- Rechtsgrundlage: Vertragliche Verpflichtung
- Land: Innerhalb des EWR
- Grundlage für Übermittlung in Drittland: Innerhalb des EWR
- Empfänger: Rechtsanwälte, Gerichte, Streitschlichtung
- Zweck: Verfolgung und Abwehr von Rechtsansprüchen
- Rechtsgrundlage: Überwiegend berechtigte Interessen
- Land: Österreich
- Grundlage für Übermittlung in Drittland: Innerhalb des EWR
VI. Erhebung von Daten aus anderen Quellen (Art 14 DSGVO)
Im Zuge einer Geschäftsbeziehung, oder einer Anbahnung hierzu, ist es naturgemäß erforderlich, Recherchen über den Geschäftspartner anzustellen. Dies erfolgt ausschließlich im dafür erforderlichen Umfang. In diesem Zusammenhang können Daten aus folgenden Quellen abgerufen und verarbeitet werden:
Unser Unternehmen bezieht keine Daten aus dritten Quellen.
VII. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt (Art 13 Abs 2 lit f DSGVO)?
In unserem Unternehmen findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.
13. Stornobedingungen
Bei Stornierung des Transportauftrages durch den Kunden weniger als 48 Stunden vor dem geplanten Transportbeginn hat die AUFTRAGNEHMERIN uneingeschränkten Anspruch auf die gesamte vereinbarte Vergütung, wenn die Stornierung vom Kunden zu vertreten ist und die AUFTRAGNEHMERIN dies nicht zu verantworten hat. Der Kunde hat der AUFTRAGNEHMERIN darüber hinaus alle Auslagen und – im Falle des Verschuldens des Auftraggebers – alle Schäden zu ersetzen, die durch eine vom Kunden zu vertretende Stornierung des Transportauftrages entstehen.
Handelt es sich beim Kunden um einen Verbraucher, muss sich die AUFTRAGNEHMERIN anrechnen lassen, was sie sich durch das Ausbleiben des Auftrages erspart hat oder ersparen hätte können.
VIII. Welche Rechte stehen Ihnen hinsichtlich der Datenverarbeitung zu?
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen:
- Das Recht haben, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden (siehe im Detail Art 15 DSGVO).
- Das Recht haben, die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder un-vollständiger Daten zu verlangen (siehe im Detail Art 16 DSGVO).
- Das Recht auf Löschung Ihrer Daten (siehe im Detail Art 17 DSGVO) haben.
- Das Recht haben, gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten, die zur Wahrung unserer berechtigten In-teressen oder eines Dritten erforderlich sind, Widerspruch (siehe im Detail Art 21 DSGVO) ein-zulegen. Dies gilt insbesondere in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke.
- Das Recht haben, die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
IX. Welche Beschwerderechte stehen Ihnen zu?
Sollte es, wider Erwarten, zu einer Verletzung Ihres Rechtes auf rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten kommen, setzen Sie sich bitte mit uns postalisch oder per E-Mail in Verbindung. Wir werden uns bemühen, Ihre Anliegen umgehend zu bearbeiten. Sie haben aber auch das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten zu erheben.
Die Adresse der österreichischen Datenschutzbehörde lautet:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42,
1030 Wien
X. Wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen?
Sollten Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich gerne an unseren Datenschutzkoordinator per unten angeführten Kontaktdaten wenden.
XI. Verantwortliche
Verantwortliche im Sinne des Art 4 Z 7 DSGVO ist:
Pantea GmbH
+43 664 4040729
office@pvpantea.at
Brünner Str. 171/6, 1210 Wien